WORKSアクセス解析とWebサイトからの集客支援
アクセス解析による現状把握、数値根拠に基づいた必要コンテンツの提案、Webページの改善、集客施策
顧客は誰か?
- 接点を増やす
- 導線をつなぐ
- 再来訪を生み出す
部門、売りたい商品(目的)に対して顧客は誰か?を明らかに決める
現実、欲求、価値
世の中の〇〇はすべて顧客である
(顧客になり得ますか?)
が成り立つようにつくる
メリットがある→楽か得か?
情報が盛り込まれているか?
マーケティング施策としてのWebサイト設計
1)誰に向けたどんな商品か?
(わかりやすく)
2)メリット(楽、得)
3)メリットの証拠
4)メリットがイメージできる
5)不安払しょく
6)具体的な行動内容
7)背中を押す
この導線を、お客さんがごとに、
すべてつながるようにサイト内に盛り込む
〇ページを分ける
サイト構成のどのページに、
どんな意図でどんな内容を入れるか
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リンクは誘い文句か、
その先がイメージできること
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